444l-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

কুকির ধরন ও ব্যবহার

444l প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস ও কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে পরিষেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

আমরা কার সাথে তথ্য ভাগ করি

444l কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয়।
• পরিষেবা প্রদানকারী: প্রযুক্তিগত পরিষেবা, ক্লাউড হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা সংস্থাগুলোর সাথে গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তায়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: গুরুতর অর্থ পাচার বা প্রতারণার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

কতদিন তথ্য রাখা হয়

বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন হয়:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন পাঁচ বছর — আর্থিক নিয়ন্ত্রণ ও কর আইন মেনে।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রয়োজনীয় আইনি সময় পর্যন্ত।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে ন্যূনতম দুই বছর।
• যোগাযোগ রেকর্ড: সর্বশেষ যোগাযোগ থেকে ১৮ মাস পর্যন্ত।
• বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য: পরিচয় শনাক্তযোগ্য নয় বলে অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষিত থাকতে পারে।

নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হয়।

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষেধ

444l-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য ও লেনদেন মুছে দেওয়া হবে।

আপনার জানা মতে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে অনুগ্রহ করে আমাদের অবিলম্বে জানান।

নীতিমালা পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

444l প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিষেবা ব্যবহারের আগে নতুন সম্মতি চাওয়া হতে পারে।

আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিমালায় সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

তথ্য স্থানান্তরের শর্ত

আমাদের প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো পরিচালনার জন্য কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:

• তথ্য সংরক্ষণকারী সকল প্রতিষ্ঠান কঠোর গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।
• স্থানান্তরিত তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষার আওতায় থাকে।
• আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলার চেষ্টা করি।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সকল উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলায়

আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্যা সমাধানে যদি আমরা আপনাকে সন্তুষ্ট করতে না পারি, তাহলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।